Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen CONTENTMONSTER (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Nutzer") über die Nutzung der CONTENTMONSTER®-Plattform.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Marketing-Automation-Plattform zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif (Starter, Pro oder Business).
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.
§ 4 Kostenlose Testphase
Der Anbieter gewährt dem Nutzer eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Während der Testphase hat der Nutzer vollen Zugang zum gewählten Tarif. Nach Ablauf der Testphase wird das Konto deaktiviert, sofern der Nutzer keinen kostenpflichtigen Tarif wählt.
§ 5 Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19%).
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder über andere von unserem Zahlungsanbieter Stripe unterstützte Zahlungsmethoden.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
Die Kündigung kann per E-Mail an info@contentmonster.de oder über die Kontoeinstellungen erfolgen.
Nach Kündigung hat der Nutzer noch 30 Tage Zugang im Lesemodus, um Daten zu exportieren. Danach werden alle Daten DSGVO-konform gelöscht.
§ 7 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Keine Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen
- Die Plattform nicht zu überlasten oder technisch zu manipulieren
- Die Datenschutzbestimmungen im Umgang mit Endkundendaten einzuhalten
§ 8 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5% im Jahresmittel. Ausgenommen sind geplante Wartungsfenster, die rechtzeitig angekündigt werden, sowie höhere Gewalt.
§ 9 Haftung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 10 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: March 2026